Cdiscount
Cdiscount
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
100%
Taux de Solution
72,4%
Moyenne des évaluations
46,6%
Taux de fidélisation des clients
43,8%
Classement dans la catégorie
1 Fnac 77.9
2 Cdiscount 72.6
3 Horalpes 53.5
groupe Casino
  • Cdiscount est une des principales enseignes de e-commerce en France.
    RéclameICI est une plateforme de résolution de réclamation en ligne.
    Avis Cdiscount - Réclamation Cdiscount - Remboursement Cdiscount - Problème de livraison Cdiscount - Colis en retard Cdiscount - Colis perdu Cdiscount - Colis volé Cdiscount -Médiateur Cdiscount - Litige Cdiscount -Service Client Cdiscount - Carte Cadeau Ilikado Cdiscount - Black Friday Cdiscount - French days Cdiscount - Arnaque Cdiscount - SAV Cdiscount

  • Cdiscount.com / SGPN
    Service Clients
    BP 90200
    93472 Neuilly Sur Marne

    Merci de ne faire aucun retour à cette adresse
Falikou
Falikou
7 février 2023
En traitement
Cdiscount - Réclamation Cdiscount voyage

Bonjour le 3 février 2023 j’ai effectuer un achat en ligne sur le site c discount voyage d’un billet d’avion payable en 4 fois après plusieurs essaie sa ne marche…

En traitement
Bruno Jeanne
Bruno Jeanne
6 février 2023
En traitement
Cdiscount - Remboursement frais chronopost sur commande cdiscount

Bonsoir, j'ai passé une commande à CDISCOUNT le 27/01 et payé la somme de 3,99 euros pour une livraison CHRONOPOST pour le 28/01 et finalement, CHRONOPOST n'a livré…

En traitement
Nolwenn Lherault
Nolwenn Lherault
5 février 2023
En traitement
Cdiscount - Commande incomplète - écran LCD avec ecran tactile - pas d'outils

Bonjour, Nous avons effectué une commande d’un écran LCD avec ecran tactile pour un téléphone. Cependant sur la commande et sur la facture c’est marqué il y a les…

En traitement
Ismaila
Ismaila
5 février 2023
En traitement
Cdiscount - Remboursement vol annulé par la compagnie

Bonjour, Bonjour, Je suis toujours en attente du remboursement de mon billet de voyage annuler pour la commande numéro 2720937 du 11juin 2020 (billets aller-retour…

En traitement
STEPHANE MOULIN
STEPHANE MOULIN
4 février 2023
En traitement
Cdiscount - Assurance non remboursée

Bonjour j'ai changé de téléphone qui n'est plus le 066xxxxxxx mais le 065xxxxxxx je reviens sur le remboursement reçu de 518€ il ne tient pas compte des assurances…

En traitement
Ninja
Ninja
2 février 2023
En traitement
Cdiscount - Meuble défectueux demande de remboursement 10% Cdiscount

Sur achat de meuble livré et déballé par le livreur avec récupération de l'emballage, constatation de défaut du pied gauche tordu qui déséquilibre le meuble. Réclamation…

En traitement
ljeenaan
ljeenaan
29 janvier 2023
En traitement
Cdiscount - Produit Cdiscount non conforme

Bonjour, Récemment mon grand-père m’a commandé des chaussures sur Cdiscount. Celles que j’ai reçu n’étaient absolument pas conformes à la description, il ne s’en…

En traitement
gilbert cauchi
gilbert cauchi
27 janvier 2023
En traitement
Cdiscount - Problème de sav chez cdiscount - panne de notre plaque de cuisson Sauter

Nous sommes très déçu de Cdiscount cela fait 15 jours qu'on nous donne aucune réponse favorable a la panne de notre plaque de cuisson Sauter qui est toujours garantie…

En traitement
Elias
Elias
24 janvier 2023
En traitement
Cdiscount - Commande reçu non conforme

Bonjour, J’ai passé commande sur votre site marchand le 20/01, j’ai reçu ma commande le 21/01. Il s’agissait d’une livraison avec un code secret à fournir au livreur.…

En traitement
Imane  El KHAOUDI NORDINE
Imane NORDINE
23 janvier 2023
En traitement
Cdiscount - (modéré) réclamation

Je dois cumplir un taux de tâche pour aider les commerçants a livré leur marchandise,on achetons y disposant un crypto money, chaque fois ça remonte la somme j'ai…

En traitement