Misterfly
Misterfly
Performance de la Marque
15.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,6%
Temps Moyen de Réponse
13,3%
Taux de Solution
13,6%
Moyenne des évaluations
25,3%
Taux de fidélisation des clients
17%
Classement dans la catégorie
Agences de voyages
1 TUI France 25.8
2 BudgetAir 19.7
3 Lastminute 18.8
...
Misterfly15.7
  • MisterFly SAS
    25 rue de Ponthieu
    75008 Paris
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Misterfly - Remboursement vol ar rome

Sans solution
Liloubanaya
Liloubanaya a déposé la réclamation
28 septembre 2022
Lors de la pandémie mondiale survenue en Mars 2020, j'ai pour projet d'aller faire un week-end à Rome avec mon conjoint. J'ai donc acheté des billets d'avion via l'entreprise misterfly. Suite à cela, je n'ai jamais eu de nouvelles de la part de la compagnie hormis un bon d'achat. Hors celui-ci était valable une certaine période . Celle-ci reportait mon voyage à une date ultérieure à savoir 2021. Cependant, la situation épidémique était toujours fragile et j'étais enceinte de ma fille et je fais face à des problèmes de santé, ce qui m'empêche d'entreprendre un voyage. Ainsi, je souhaite avoir le remboursement de mes billets mais la société misterfly ne répond jamais à mes sollicitations .
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 28 septembre 2021
Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.