Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

14,3%

Temps Moyen de Réponse

2,9%

Taux de Solution

14,3%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Concessionnaires et agents automobiles

1 Renault 34.3

2 Fiat 11.3

3 Citroen 10.5

groupe Stellantis

AUTOMOBILES CITROËN
Service Relations Clientèle, Case YT227
2-10 boulevard de l'Europe
78092 POISSY CEDEX 9

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Citroen - Reservoir adblue

CHRISTIAN BEAUCHAMP a déposé la réclamation

8 avril 2024

Bonjour
Suite à un entretien téléphonique l on m a demandé de fournir un devis concernant le changement de mon reservoir adiblue sur un vehicule Citroen Jumpy pour prendre en charge la facture concernant un defaut de ce vehicule
immaticulation
ET-132-GY
cordialement
Mr Beauchamp

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 8 avril 2024

Cette réclamation a été considérée sans solution

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