Performance de la Marque
12.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
8,7%
Temps Moyen de Réponse
0,7%
Taux de Solution
9,8%
Moyenne des évaluations
27,4%
Taux de fidélisation des clients
22,6%
Classement dans la catégorie
1 Renault 35.2
2 Peugeot 12.8
3 Fiat 12.6
...
Citroen12.2
groupe Stellantis
  • Citröen est une marque française du groupe Stellantis.
    Avis achat voiture Citroën - Réclamation Citroën - Problème mécanique Citroën - Problème électronique Citroën - Rappel constructeur Citroën - problème référencé Argus Citroën - Prise en charge réparation Citroën - vice caché Citroën - Litige Citroën - Médiateur Citroën - SAV Citroën - Après vente Citroën - Adblue Citroen réservoir d’urée - Problème de livraison Citroën Ami - Relation clientèle Citroën - voiture immobilisée Citroën - consommation huile puretech Citroën - courroie endommagée puretech Citroën - casse moteur puretech Citroën - Additif AdBlue Citroën - Adblue BlueHdi Citroën - problème puretech Citroën - crépine courroie de distribution pompe à huile Citroën - rappel Citroën C3 courroie de distribution - rappel Citroën C4 courroie de distribution - rappel Citroën C4 Cactus courroie de distribution - rappel Citroën DS3 courroie de distribution - rappel Citroën DS4 courroie de distribution - comparaison achat voiture essence Citroën - comparaison achat voiture Diesel Citroën - comparaison achat voiture électrique Citroën

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Ceddrouet
Ceddrouet
23 mars 2023
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Citroen - Défaillance système antipollution c5 aircross d'octobre 2020

Bonjour, Le système antipollution des moteurs BlueHDI du groupe PSA/Stellantis est défaillant depuis très longtemps, et notamment le réservoir avec pompe intégrée.…

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Carine E
Carine E
17 mars 2023
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Citroen - Citroen c4 cactus défaut adblue

Bonjour Nous avons acheté une C4 Cactus, elle n'a même pas 5 ans, moins de 60000 km. Il y a quelques jours les voyant moteur et adblue se sont allumés simultanément.…

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Tofb
Tofb
12 mars 2023
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Citroen - Moteur 1,2 puretech 110 cv

J’ai acheté Mon C4 Cactus de juin 2018, dans un garage réputé chez Oxylio 34 Montpellier en 2019 avec 22000kms. Aujourd’hui il a 83000 kms, toujours entretenus…

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Bebe
Bebe
11 mars 2023
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Citroen - Casse moteur suite à courroie distribution

Je souhaiterai avoir une aide ou réduction sur le changement de mon moteur ds3 puretech 110 dont le moteur a lâché suite à une dégradation de la courroie en effet…

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Adrien Aymes
Adrien Aymes
10 mars 2023
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Citroen - Citroen c4 picasso - défaut réservoir adblue

Bonjour, j'ai acheté une citroen C4 Picasso d'occasion fin 2021, très bien entretenue dans une de vos concessions, le voyant adblue s'est allumé alors que les entretiens…

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prescilliaa
prescilliaa
10 mars 2023
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Citroen - Problème de courroie de distribution

Bonjour, je souhaite déposer une réclamation au près de Citroën. Ma voiture fait partie des problèmes moteurs puretech connus maintenant depuis quelques années…

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Violaine
Violaine
4 mars 2023
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Citroen - Défaut d'usine non pris en charge par la marque

J'ai acheté il y a moins de 5 ans un C4 cactus 1.2 puretech au groupe PSA. Mon véhicule a été rappelé en 2020 par Citroën car il faisait partie d'une série présentant…

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blondrey
blondrey
1 mars 2023
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Citroen - Changement de réservoir adblue

Bonjour Mon véhicule a présenté un défaut moteur dû à l'ADblue, nous avons dû changer le réservoir et l'injecteur. Il semblerait que ce défaut soit récurant chez…

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Françoise B
Françoise B
28 février 2023
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Citroen - Defaut

Bonjour ma voiture une Citroën c3 est de 2019, 68000 kms et j'ai du faire changé le réservoir adbleue pour la modique somme de 1800 € j'estime qu'il y a une grosse…

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sergeguillou
sergeguillou
27 février 2023
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Citroen - Véhicule non conforme a sa présentation

En faits j'ai acheté une C3 chez citroen de meaux hors la livraison du véhicule ne correspondait pas au document qui m'a été envoyé pour la commande. En effet au…

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