Performance de la Marque
6.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
0%
Temps Moyen de Réponse
0,5%
Taux de Solution
0%
Moyenne des évaluations
31,3%
Taux de fidélisation des clients
12,5%
Classement dans la catégorie
Concessionnaires et agents automobiles
1 Renault 34.3
2 Fiat 11.3
3 Dacia 7.5
...
Citroen6
groupe Stellantis
  • AUTOMOBILES CITROËN
    Service Relations Clientèle, Case YT227
    2-10 boulevard de l'Europe
    78092 POISSY CEDEX 9
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Citroen - Panne adblue citroën

Sans solution
1/10
David Michel
David Michel a déposé la réclamation
25 février 2024
Bonjour
Suite panne Citroën C3 aircross défaut moteur adblue dans 1000 kms plus possible de démarrer
Voiture remise a Citroën réparation faite avec essais roule 3 jours raw
Je pars en Espagne ce matin et au bout de 700 kms de nouveau le problème je dois donc aller dans un garage Citroën demain en Espagne pour pouvoir faire de nouveau la réparation
Quel est mon recours svp pour être remboursé de la future réparation
Merci de votre retour
Cdlt
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 25 février 2024
David Michel
11 mars 2024
Bonjour
Je n'ai aucune réponse de votre part
Ma voiture est bloquée en Espagne en attente de passer chez Citroën pour pouvoir repartir en France
Merci de me confirmer la,prise en charge de cette réparation
Cdlt
David Michel
David Michel a évalué la marque
8 avril 2024

Service client Citroën pas a la hauteur

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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