Performance de la Marque

70.0

/100

Bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

100%

Taux de Solution

67,6%

Moyenne des évaluations

43,2%

Taux de fidélisation des clients

46,8%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

e-Commerce

1 Fnac 81

2 Cdiscount 70

3 PBG62.COM 45.3

groupe Casino

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Problème paiement illicado Cdiscount - Paiement illicado

DONO a déposé la réclamation

6 janvier 2022

J ai.passe commandé d un portable croyant etpr re un s9 smsung des que j ai constaté mon erreur j ai annulé..mais j ai payé en illicado 66e 39 et c discount refuse de me rembourser ..ils font un avoir et cela ne m i teresse pas ....j ai pourtant lu que ils doivent recrediter mon compte ...ils font les sourds

Date d’expérience: 23 décembre 2021