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Cdiscount - Problème de sav chez cdiscount - panne de notre plaque de cuisson Sauter
Résolue
gilbert cauchi a déposé la réclamation
27 janvier 2023
Nous sommes très déçu de Cdiscount cela fait 15 jours qu'on nous donne aucune réponse favorable
a la panne de notre plaque de cuisson Sauter qui est toujours garantie ! La politique commerciale de Cdiscount est pas très recommandable !
a la panne de notre plaque de cuisson Sauter qui est toujours garantie ! La politique commerciale de Cdiscount est pas très recommandable !
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 27 janvier 2023
27 janvier 2023
Bonjour gilbert cauchi,
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
Nous vous remercions de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Dès que possible, nous vous apporterons une réponse avec plaisir.
Nos équipes relation client restent également disponibles sur les canaux habituels
Bien à vous,
L'équipe Cdiscount
30 janvier 2023
Bonjour Gilbert,
Soyez rassuré, nos équipes sont bien informées de votre demande concernant votre produit.
D'ailleurs, avez vous contacté la marque Sauter à propos de la panne de vos plaques de cuisson ?
Voici de nouveau ses coordonnées :
01 34 30 45 14
lundi au samedi de 8h à 20h
Dans le cas de ce produit, c'est la marque qui gère directement le sav.
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
Soyez rassuré, nos équipes sont bien informées de votre demande concernant votre produit.
D'ailleurs, avez vous contacté la marque Sauter à propos de la panne de vos plaques de cuisson ?
Voici de nouveau ses coordonnées :
01 34 30 45 14
lundi au samedi de 8h à 20h
Dans le cas de ce produit, c'est la marque qui gère directement le sav.
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
14 février 2023
Bonjour . Toujours pas se remboursement ou de bons de retour ! ce site de vente n ' est vraiment pas sérieux !
14 février 2023
Bonjour Gilbert,
Avez vous contacté la marque de votre produit pour leur expliquer la panne ?
Quelle est leur réponse ?
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
Avez vous contacté la marque de votre produit pour leur expliquer la panne ?
Quelle est leur réponse ?
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
28 février 2023
Bonjours , j'ai comme une impression que vous traité ma réclamation par dessus la jambe !
je peut éventuellement vous scanné mon nouvel achat de la plaque de cuisson ! j 'ai décidé de boycotté le site
d' achat plus la marque , je ne vous considère pas comme des professionnels de la vente en ligne !
Cordialement
je peut éventuellement vous scanné mon nouvel achat de la plaque de cuisson ! j 'ai décidé de boycotté le site
d' achat plus la marque , je ne vous considère pas comme des professionnels de la vente en ligne !
Cordialement
28 février 2023
Bonjour Gilbert,
Avez vous contacté la marque de votre produit pour leur expliquer la panne ?
Quelle est leur réponse ?
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
Avez vous contacté la marque de votre produit pour leur expliquer la panne ?
Quelle est leur réponse ?
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
28 février 2023
J'ai téléphoné chez Cdiscount plus a la marque la réponse ( on vous téléphone dans la journée )
en ce qui me concerne quand j' ai un problème avec mon véhicule je ne téléphone pas a la marque de mon véhicule ! je me rapproche auprès du garage qui me la vendu !
Cordialement un client déçu !
en ce qui me concerne quand j' ai un problème avec mon véhicule je ne téléphone pas a la marque de mon véhicule ! je me rapproche auprès du garage qui me la vendu !
Cordialement un client déçu !
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