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Cdiscount - Cdiscount m'enlève 29 euros pour aucune raison
En traitement
Pedro Azevedo a déposé la réclamation
9 avril 2024
Il y a de cela même pas une semaine , j'ai ouvert mon appli de banque et j'ai remarqué que Cdiscount m'a prélevé 29 euros, est-ce que c'est normal? Je n'ai même pas de compte chez eux et jamais fait d'achat
Date d’expérience: 9 avril 2024
9 avril 2024
Bonjour Pedro Martins Azevedo,
On vous remercie de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Savez vous que vous pouvez faire de nombreuses démarches en ligne, sur votre espace client ?
Rendez vous ici pour en savoir plus :
https://clients.cdiscount.com/frequentlyaskedquestions.html
Si votre demande concerne plus particulièrement une réservation de billets d'avion Cdiscount Voyages, connectez vous à votre espace dédié "Gérer ma réservation" :
https://vol.cdiscount.com/reservation/details#cm_sp=Voyages-_-Overlayer-_-Vol-_-Resa
De nombreuses informations sont à votre disposition dans notre FAQ Cdiscount Voyages - Vol :
https://vol.cdiscount.com/help-center/
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
On vous remercie de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
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De nombreuses informations sont à votre disposition dans notre FAQ Cdiscount Voyages - Vol :
https://vol.cdiscount.com/help-center/
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
11 avril 2024
Bonjour Pedro
Avez-vous utilisé votre carte sur un autre compte Cdiscount, de vos proches/famille ou amis ?
Contactez nous via Messenger ou Twitter en privé, nous verrons cela ensemble.
L'équipe Cdiscount
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L'équipe Cdiscount
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