Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

7,6%

Temps Moyen de Réponse

2%

Taux de Solution

7,9%

Moyenne des évaluations

20,4%

Taux de fidélisation des clients

17,8%

Classement dans la catégorie

Transport de Courrier, Colis et Logistique

1 DPD 75.8

2 MONDIAL RELAY 34.7

3 GLS 31.8

...

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Cainiao - Colis non reçu marqué livré

ALI ELACHHAB a déposé la réclamation

28 mars 2024

Colis non reçu

Date d’expérience: 28 mars 2024

ALI ELACHHAB attend la réponse de la marque

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