Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,5%
Temps Moyen de Réponse
2,6%
Taux de Solution
12,5%
Moyenne des évaluations
46,9%
Taux de fidélisation des clients
53,8%
Classement dans la catégorie
1 MONDIAL RELAY 71.1
2 DPD 66.7
3 GLS 45.5
...
Cainiao20.2
  • Cainiao est une branche du groupe Alibaba spécialisée dans la livraison de colis et la logistique.
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Cainiao - Historique

Historique depuis toujours

Présence de la marque 25-07-2022
Nombre de Réclamations 122
Vues 36,4 mille

Qu'est-ce que L'Indice de Satisfaction ?

L'indice de satisfaction exprime objectivement la performance des marques sur RéclameICI en fonction de l'interaction avec les utilisateurs qui ont déposé des réclamations.

La bonne performance des marques augmentent leurs indices de satisfaction.

En savoir plus

Comment puis-je m'assurer que ces informations sont sécurisées ?

La fiabilité de l'indice de satisfaction est une préoccupation majeure pour nous. La manière d'assurer une transparence et une sécurité maximales sur l'ensemble de ce processus est d'enregistrer ces informations de manière totalement transparente. Dans la liste ci-dessous, vous pouvez consulter l'historique des enregistrements de ces informations.

Enregistrements

Date IS
jeudi 23 mars 2023 - 04:43 20.2
mercredi 22 mars 2023 - 12:38 18
mardi 21 mars 2023 - 20:33 16.8
mardi 21 mars 2023 - 04:28 17.8
lundi 20 mars 2023 - 12:23 17.9
dimanche 19 mars 2023 - 20:18 18
dimanche 19 mars 2023 - 04:13 18.1
samedi 18 mars 2023 - 12:03 18.1
vendredi 17 mars 2023 - 19:58 18.1
vendredi 17 mars 2023 - 03:53 18.2