Royal Air Maroc
Royal Air Maroc
Performance de la Marque
16.0
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
11,4%
Temps Moyen de Réponse
13,4%
Taux de Solution
11,4%
Moyenne des évaluations
25,3%
Taux de fidélisation des clients
33,3%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
...
Royal Air Maroc16
RAM
  • COMPAGNIE NATIONALE ROYAL AIR MAROC
    38 Avenue de l’Opéra
    75002 Paris
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Réclamation Royal Air Maroc - Demande de remboursement Royal Air Maroc pour retard de vol. et une bagage perdu Royal Air Maroc

Sans solution
2/10
Bathie
Bathie a déposé la réclamation
25 mai 2022
J’ai pris un vol de royal air Maroc le 24 avril 2022 à Istanbul pour arriver à Dakar le 25 avril 2022 a 01h heures local mes ces le lendemain 26 avril 2022 a 01h que je suis arrivé l’avion qui a quitté İstanbul es arrivé en retard l’autre vol es parti.quand je suis arrivé j’ai constaté que l’une de mes bagages ne sont pas venus.un moi déjà pas mon bagages pas D’indemnité


Réclamation Royal Air Maroc - Bagage perdu Royal Air Maroc - Demande de remboursement Royal Air Maroc - Réclamation Retard de vol Royal Air Maroc
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 24 avril 2022
Bathie
14 juin 2022
Bonjour Depuis le jour où j’ai envoyé mas Réclamation jusqu’à présent Rien n’a été fait mes peut en porte j’irai jusqu’au bout pour que mon bagages perdu ne soit pas resté comme ça sans indemnisation
Est je Déconseille au autres de prendre la Royal air Maroc cette compagnie nes pas fiable
Bathie
Bathie a évalué la marque
9 août 2022

Manque d’assistance pour les clients je vous Déconseille la ROYAL AIR MAROC si vous êtes dans le pétrin y'aura personne Derrière un ordinateur ni un téléphone pour écouter ce qui vous arrive je vous le Déconseille à Bonne entendeur Salut

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.