Micromania - Toujours pas de livraison

J’ai commandé une Xbox séries s cela va faire 2 semaine bientôt et toujours reçu aucun code de retrait. J’essaye de contacter le service client impossible. J’ai demandé une livraison en magasin mais le magasin lorsque je les appelle il ne save pas quoi me répondre et ne prenne pas la peine de résoudre mon problème il me ressorte toujours la même chose le délais de livraison et long c’est pas notre faute on peut rien faire... sachant que lorsque j’ai commandé la Xbox étais disponible dans leur magasin c’était une commande destiné à faire du click and collect voilà merci beaucoup pour votre temps . Bonne journée