Groupe Verlaine Marque recommandée Marque du Mois

Rénovation

Performance de la Marque

86.0

/100

Très bon

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

99,3%

Taux de Solution

88,1%

Moyenne des évaluations

67%

Taux de fidélisation des clients

70%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Rénovation

1 Groupe Verlaine 86

2 Hexagone Iso N/A

3 JPME N/A

SAS AMG FACADES

Groupe Verlaine est une société spécialisée dans l’isolation thermique et la pose de panneaux photovoltaïques.

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09 72 10 29 72
SAS AMG FACADES
1 rue Marc Seguin
26300 ALIXAN

Groupe Verlaine - Versement prime rénov

BARTHELEMY a déposé la réclamation

15 mars 2024

bonjour
Les travaux d'isolation de ma maison se sont terminés le 15 juillet 2023 (travaux très bien exécutés) et
je suis toujours en attente du versement de ma prime renov malgré les relances téléphoniques . j'ai reçu il y a juste un mois un courrier de l'ANAH comme quoi le versement allait être effectué a mon mandataire . Depuis aucune nouvelle .
j'aimerai bien avoir les personnes de la comptabilité qui gèrent le dossier pou ravoir des explications.
Cordialement

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 15 mars 2024

Groupe Verlaine

15 mars 2024

Bonjour Monsieur, il n'y a aucun retard dans votre dossier , mais je vais vérifier cela de plus près.

Pour voir où nous en sommes

Je vous laisse mon email

[email protected]

Je vous prie de m'y envoyer vos informations que je puisse gérer le plus rapidement possible

Cordialement

Mr Garnier

Groupe Verlaine

12 avril 2024

Bonjour, Monsieur votre dossier est en cours de traitement.

Cordialement

Cette réclamation a été considérée comme résolue