Groupe Verlaine
Groupe Verlaine Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
82.6
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
99,3%
Taux de Solution
84,2%
Moyenne des évaluations
61,2%
Taux de fidélisation des clients
64%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
SAS AMG FACADES
  • Groupe Verlaine est une société spécialisée dans l’isolation thermique et la pose de panneaux photovoltaïques.








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  • 09 72 10 29 72
  • SAS AMG FACADES
    1 rue Marc Seguin
    26300 ALIXAN

Groupe Verlaine - Documents manquants et verlaine inscrit aux abonnés absents

Résolue
Darras veronique
Darras veronique a déposé la réclamation
2 avril 2024
Bonjour,
J’ai fait appel à VERLAINE pour l’installation des panneaux photovoltaïques EN AOÛT 2023
Les travaux se sont bien passés. Or il s.avere qu.il nous manque des documents pour finaliser auprès edf .
Malgré des mails au différents services et même au commercial, des tentatives d’appels sans réponses ,et des messages vocaux sans retour, je suis toujours sans AUCUNE NOUVELLE DE LA SOCIÉTÉ et de ce fait dans l.attente de mes documents.
Je commence à être très inquiète quand à la fiabilité de la société qui était très présente au départ et s’inscrit désormais aux abonnés absents!!!
Date d’expérience: 2 avril 2024
Groupe Verlaine
2 avril 2024
Bonjour madame ,ayant transféré votre réclamation à l'une de mes collègues

Je reviens vers vous ; le problème est il résolu svp?

Cordialement

Mr Garnier
Cette réclamation a été considérée comme résolue
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