Groupe Verlaine
Groupe Verlaine Marque recommandée Marque du Mois
Marque recommandée
Marque du Mois
Performance de la Marque
85.6
/100
Très bon
Très bon
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
100%
Temps Moyen de Réponse
99,3%
Taux de Solution
88,1%
Moyenne des évaluations
65,8%
Taux de fidélisation des clients
67,7%
Prix ​​et distinctions
Marque recommandée
Marque du Mois
Classement dans la catégorie
SAS AMG FACADES
  • Groupe Verlaine est une société spécialisée dans l’isolation thermique et la pose de panneaux photovoltaïques.








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  • 09 72 10 29 72
  • SAS AMG FACADES
    1 rue Marc Seguin
    26300 ALIXAN

Groupe Verlaine - Administratif du groupe verlaine

En traitement
DUMINY
DUMINY a déposé la réclamation
8 avril 2024
Bonjour
Mon installation à commencer il y a 1 an pile poil, elle s'est fini après pleins de péripéties diverses et variés au mois de Septembre 2023 ( voir poste précédent )
Je pensais en être sorti car il ne restait plus que EDF OA à Gerer avec le document fourni par le groupe Verlaine
Fichier S21 et consuel
Et bah non!
Le consuel est pas valable car ils se sont trompés! Ils ont faire un consuel pour une installation sans batterie alors que j'ai 10KWC de batteries
Je leur est donc signalé et depuis plus de nouvelles, pas de réaction et pas de nouveau consuel
On m'a renvoyé un fichier S21 qui ne correspond pas à mon matériel et pas de consuel
Du coup je ne peux pas revendre mon surplus ni touché la prime de l’état qui était prévu dans mon contrat au depard
(modéré données personnelles)
Cette affaire vas finir au tribunal car je n'es pas l'intention de lâcher et si d'autres personnes veulent se joindre à moi elles sont les bienvenues
La meilleur solution est de les attaquer sur leur RGE qu'ils ne méritent pas pour la qualité de leur travaux et leur administratifs douteux!
Date d’expérience: 8 avril 2024
Groupe Verlaine
9 avril 2024
Bonjour , Monsieur , Comme je vous l'avais promis hier , votre document à été envoyé ce matin .

je pense avoir répondu à vos attentes.

Si besoin je reste disponible sur [email protected]

Bien cordialement

Mr Garnier
Groupe Verlaine
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