Performance de la Marque
19.6
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
9,1%
Temps Moyen de Réponse
23,6%
Taux de Solution
9,1%
Moyenne des évaluations
44%
Taux de fidélisation des clients
40%
Classement dans la catégorie
Compagnies Aériennes
1 Air Mauritius 40.1
3 Air Transat 29.9
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EasyJet19.6
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EasyJet - Ma réservation de vol en date du 26/02/22

Résolue
9/10
LHOMME
LHOMME a déposé la réclamation
27 février 2022
Bonjour,
Hier samedi 26/02 j'ai procédé à une réservation pour un vol aller retour paris CDG vers venise.
Horaires aller 8h35 le 11/04/22
Horaires retour 15h30 le 17/04/22
j'ai réglé la somme de 895,35 euros pour 4 personnes avec valises en soute. Mon E paiement Crédit Du Nord est validé sur mon smartphone à 14h40 le 26/02/22.
Pouvez-vous me dire si c'est ok et m'envoyer toutes les infos sur mon mail ?
Je vous remercie de bien vouloir répondre rapidement svp.
Mr L'HOMME ALAIN

Avis Easyjet réservation Venise - réclamation manque d’information easyjet - contact service client easyjet

EasyJet - My flight reservation as of 26/02/22

Hello,
Yesterday Saturday 26/02 I made a reservation for a return flight from Paris CDG to Venice.
Schedule outbound 8:35 am on 11/04/22
Schedule return 15h30 on 17/04/22
I paid the sum of 895,35 euros for 4 persons with suitcases in hold. My E payment Crédit Du Nord is validated on my smartphone at 14:40 on 26/02/22.
Can you tell me if it's ok and send me all the information on my email?
I thank you for answering quickly please.
Mr L'HOMME ALAIN
Date d’expérience: 27 février 2022
LHOMME
LHOMME a évalué la marque
14 mars 2022

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Cette réclamation a été considérée comme résolue
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