Performance de la Marque
13.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13%
Temps Moyen de Réponse
7%
Taux de Solution
13%
Moyenne des évaluations
22,1%
Taux de fidélisation des clients
15,8%
Classement dans la catégorie
groupe Priceline
  • Booking.com BV
    Postbus 1639
    1000 BP Amsterdam
    Pays-Bas
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Booking.com - Plainte précédente le muy non analysée nonobstant constat d'huissier

Sans solution
1/10
Antoine Muls
Antoine Muls a déposé la réclamation
1 décembre 2023
déjà quelques rappels
Date d’expérience: 1 décembre 2023
Antoine Muls
Antoine Muls a évalué la marque
29 janvier 2024

On ne se moque pas des clients; des institutions ont ouverts un dossier pour d'autres clients pour plainte en Justice et ont pris bonne note de ma réclamation.

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
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