Performance de la Marque

23.9

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

18,2%

Temps Moyen de Réponse

1,8%

Taux de Solution

18,2%

Moyenne des évaluations

58%

Taux de fidélisation des clients

40%

Classement dans la catégorie

Péages et Autoroutes

1 APRR AREA 23.9

2 Vinci Autoroutes 5.3

3 Atlandes A63 N/A

Groupes Eiffage et Macquarie (Ne souhaite pas répondre à ses clients sur RéclameICI)

APRR
Service Clients
TSA 80001
52009 Chaumont cedex

AREA
250 avenue Jean-Monnet
BP 48
69671 Bron Cedex

APRR Siège Social
36 rue du Docteur-Schmitt
21850 Saint Apollinaire

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APRR AREA - Protestation

Nath a déposé la réclamation

9 août 2023

J'ai reçu 2 avis de paiement pour infraction de non paiement du péage alors que mon véhicule a été vendu avant les dates de l infraction
Les numéros des avis sont:
92023070289625 et 92023070370598

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 9 août 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution