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Amazon,
67, boulevard du Général Leclerc
92110 Clichy
Amazon - Refus de me rembourser
Sans solution
Fraineau a déposé la réclamation
10 février 2024
Bonjour,
J’ai commandé un article le mois dernier, et je l’ai retourné le 25, ils l’ont reçu le 30.
Depuis ce jour on m’a baladé jusqu’à hier ils me disent que ils ne veulent pas me rembourser car ils ont un article différent.
J’ai beau expliquer par le service client par téléphone ils ce perdent eux même dans leurs propos et certains me raccroche même.
Ma situation tourne au vinaigre je suis entrain de paniquer sérieusement car mon problème n’est pas réglé et j’ai beau répondre à leurs mails ça tourne en rond.
J’ai commandé un article le mois dernier, et je l’ai retourné le 25, ils l’ont reçu le 30.
Depuis ce jour on m’a baladé jusqu’à hier ils me disent que ils ne veulent pas me rembourser car ils ont un article différent.
J’ai beau expliquer par le service client par téléphone ils ce perdent eux même dans leurs propos et certains me raccroche même.
Ma situation tourne au vinaigre je suis entrain de paniquer sérieusement car mon problème n’est pas réglé et j’ai beau répondre à leurs mails ça tourne en rond.
Date d’expérience: 10 février 2024
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