Bonjour, Pour vous expliquer la situation: J’avais reçu un mail de confirmation de commande Amazon que je n’ai pas faite, j’ai ainsi essayé de me connecter sur…
réclamation portant sur la commande N°: 404-9042643-7294704 J’ai commandé le 11/09 un téléphone Samsung A33,. Le 14/09 vers 14h, je reçois un colis intact d’Amazone,…
j'ai contacté le service client Amazon suite à un colis noté livré mais non reçu. J'ai d'abord contacté le service client par le chat sur lequel la personne me…
Je n'ai jamais reçu la commande passée auprès d'un vendeur tiers. Malgré ses conditions générales et un courriel de confirmation de la part d'Amazon indiquant que…
Mon compte est bloqué depuis mi-juillet pour activité suspecte et pour le débloquer on me demande des informations sur une carte de crédit VISA, or je n'en n'ai…
Après une semaine d'absence, le 18 mai 2022, j'ai découvert dans ma boite aux lettres 2 colis livrés par Amazon alors que je n'avais n'avais rien commandé. Mon…
Amazon.es refuse de me rembourser malgré que j’ai porter plainte et leur est envoyer ma plainte, ils m’ont également suspendu mon compte pour ne pas me rembourser…
Suite à une annulation de ma part, j'ai fait une demande de retour du colis à Amazon le 06/06/2022, pour remboursement. Je précise que le colis était composé de…
J’ai renvoyé les AirPods de ma fille en réparation en février. Depuis, j’attends toujours le retour de mon article réparé. Après différents échanges avec le service…
J’ai fait l’objet le 4 juillet dernier, sur mon compte Amazon m.dufour@free.fr d’une commande frauduleuse ( ref: 402-6287028-3705925 ) concernant l’achat d'une…
