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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
29,2%
Temps Moyen de Réponse
9,6%
Taux de Solution
31,8%
Moyenne des évaluations
48,6%
Taux de fidélisation des clients
42,9%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 80.7
2 Cdiscount 68.5
3 PBG62.COM 45.3
...
Amazon31.8
  • Amazon,
    67, boulevard du Général Leclerc
    92110 Clichy
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Amazon - Remboursement trop long

En attente
Maitre
Maitre a déposé la réclamation
8 avril 2024
J’ai annulé une commande d’une valeur de 152,98€ depuis le 01/04 et aujourd’hui on est le 08/04 je n’ai toujours pas perçu mon remboursement.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 8 avril 2024
Maitre
Maitre attend la réponse de la marque
Commentaires
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