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Performance de la Marque
8.7
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
8,1%
Temps Moyen de Réponse
2,4%
Taux de Solution
8,8%
Moyenne des évaluations
12,5%
Taux de fidélisation des clients
12,5%
Classement dans la catégorie
1 Fnac 79.4
2 Cdiscount 74.2
3 PBG62.COM (PAINTBALL GAMES 62) 42.3
...
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Vanillefraise
Vanillefraise
En vedette
Amazon - Refus remboursement suite colis retour perdu

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai un litige avec Amazon. J'ai effectué une commande d'un montant de 636,09€ le 26/12/2022. J'ai demandé une rétraction totale le 06/01/2023 (dans le respect du délai légal de rétractation). Amazon a accepté…

En attente
Évaluations de Satisfaction
LASSOIE Marc
LASSOIE Marc
Amazon - Avis Amazon australian Remboursement Amazon

Article payé mais pas reçu. Il n'apparaît plus dans l'historique des commandes sauf…

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Peg
Peg
Amazon - Refus de remboursement d' amazon - assistance service client Amazon

Aprés réflexion, j ai décidé de renvoyer l'article (téléphone) commandé chez amazon…

Sans résolution
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julien jean paul
julien paul
Amazon - Mauvais article reçu - commande Samsung A33 réception d'un casque audio sonny par Amazon - Refus de remboursement Amazon commande téléphone Samsung A33

réclamation portant sur la commande N°: 404-9042643-7294704 J’ai commandé le 11/09…

Sans résolution
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ElNico
ElNico
20 mars 2023
Amazon - Amazon business utilise vertical mail comme partenaire d'emailing qui ne respecte pas rgpd

Bonjour, après avoir demandé pour la même adresse email à plusieurs reprises la…

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Vanillefraise
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1 mars 2023
Amazon - Refus remboursement suite colis retour perdu

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai un litige avec Amazon. J'ai effectué…

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Mlabonde
Mlabonde
25 février 2023
Amazon - Prélèvement non valide réclamation Amazon prime

J’ai récemment souscris à un abonnement étudiant sur le site Amazon prime, qui avais…

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Shery
Shery
9 janvier 2023
Amazon - Colis jamais livré - moules PRO PME

Bonjour, En date du 7 janvier 2023, j'ai effectué une commande de moules PRO PME…

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Marion D
Marion D
19 décembre 2022
Amazon - Demande de remboursement Amazon article jamais reçu

Bonjour, J'ai été livré le 30-11-2022 d'un autre article que celui commandé. Je…

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Chaton
Chaton
15 décembre 2022
Amazon - Mauvais article reçu et Amazon refuse de me rembourser

Bonjour, J’ai reçu un mauvais article et Amazon refuse de me rembourser en me faisant…

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