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Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
20%
Temps Moyen de Réponse
2,7%
Taux de Solution
20%
Moyenne des évaluations
22,5%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
e-Commerce
1 Fnac 74.2
2 Cdiscount 61.1
3 PBG62.COM 42
...
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