Performance de la Marque
1.5
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Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
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Temps Moyen de Réponse
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Taux de Solution
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Moyenne des évaluations
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Taux de fidélisation des clients
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Classement dans la catégorie
  • Uber Eats est un service de livraison à domicile de nourriture développé par Uber.
    Avis Uber Eats - Réclamation Uber Eats - Remboursement Uber Eats - Problème de livraison Uber Eats - Double paiement Uber Eats - Facturation Uber Eats - Code promotionnel Uber Eats - Problème de qualité Uber Eats - Durée de la livraison Uber Eats - Problème avec le restaurant Uber Eats - Litige Uber Eats - Médiateur Uber Eats

  • Uber France
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    75003 PARIS
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Uber Eats - Facturation frauduleuse

Sans résolution
AlT
AlT a déposé la réclamation
15 novembre 2019
Nous avons passé une commande sur Uber Eat, suite à une erreur nous avons voulu modifier et annuler cette dernière mais impossible. De plus, nous n’avons même pas reçu cette commande !(localisation du livreur impossible, aucun appel pour la livraison) mais nous avons été débité. Le service support se décharge de toute responsabilité et nous demande de « contacter directement le personnel du restaurant » mais aucun numéro n’est disponible pour ce faire!
Date d’expérience: 15 novembre 2019
Cette réclamation a été considérée sans résolution
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