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Performance de la Marque

8.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

5,6%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

5,6%

Moyenne des évaluations

23,3%

Taux de fidélisation des clients

16,7%

Classement dans la catégorie

1 Deliveroo 23.1

2 Uber Eats 8.5

3 COMME J'AIME N/A

Uber Eats est un service de livraison à domicile de nourriture développé par Uber.
Avis Uber Eats - Réclamation Uber Eats - Remboursement Uber Eats - Problème de livraison Uber Eats - Double paiement Uber Eats - Facturation Uber Eats - Code promotionnel Uber Eats - Problème de qualité Uber Eats - Durée de la livraison Uber Eats - Problème avec le restaurant Uber Eats - Litige Uber Eats - Médiateur Uber Eats
Uber France
5 RUE CHARLOT
75003 PARIS

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Clara Cens

28 décembre 2022

Sans résolution

Uber Eats - Commande jamais reçu - SAV Uber eat qui ne rembourse pas

Très déçu. J'ai passé commande le 27.12.2022. Le livreur prend en charge ma commande et m'informe être devant ma porte. 1- L'adresse où il se trouve ne correspond…

Uber Eats - réclamation Commande Uber Eats non livré le 24/12 /22

Bonjour, je viens faire une réclamation sur ma commande du 24/12/22 à 17h31 chez Uber eats j'ai pas été livré. Mais sur le suivi de commande c'est écrit commande…

Uber Eats - Code promotionnel Uber Eats

Je me suis inscrit sur uber eats apres avoir reçu un coupon promotionnel qui proposait une reduction de 10€ sur les deux premieres commandes d'un montant superieur…

Uber Eats - Usurpation de ma carte de paiement

Bonjour, De nombreux paiements frauduleux ont été fait avec ma carte par ubereats. Hors je n ai jamais commandé, je n ai jamais payé avec ma carte. Et olusieurs…

Uber Eats - Livreur qui se sert dans mon assiette

Bonjour J'ai effectuer une commande ubereat aujourd'hui, le livreur ma agresser verbalement, s'est servi dans mon assiette, l'assiette est arriver presque vide…

Uber Eats - Pass Uber Eats facturée et non appliqué

Depuis des mois je suis facturer d'un pass Uber eat qui ne s applique jamais sur les commandes. Sur l application ça me propose simplement d en acheter un alors…

Uber Eats - Commande non livrée par uber eat - Avis commande restaurant poulet braisé via Uber Eats - Réclamation aucune livraison Uber Eats

J’ ai passé aujourd’hui une commande au restaurant poulet braisé via l’ application Uber Eats, je n’ ai pas reçu ma commande et Uber eat m’ a facture ce qui est…

Uber Eats - Comportement inadmissible Uber Eats - Client mécontent Uber Eats - Réclamation Uber Eats - Réclamation Commande KFC - client mécontent Commande KFC livrée par Uber Eats

Pour la 1ère fois je demande au livreur Uber Eats de bien vouloir m'apporter ma commande directement devant ma porte il me refuse cette demande je lui explique…

Uber Eats - Client mécontent Uber Eats - Réclamation Fraude uber eats - Remboursement Uber Eats - Fraude carte bancaire Uber Eats

Bonjour, Quelqu'un commande à raison de 3 fois par semaine et suis débitée avec ma carte bancaire. Comment faire pour me faire rembourser ?

Uber Eats - Commande facturée non reçue - Avis commande Uber Eats - Réclamation Uber Eats commande livré à la mairie de Marseille - Remboursement commande Uber Eats non livrée

Commande effectuée sur le site Uber Eats le 8/06/22. L’adresse de livraison rentrée était bd saint Marguerite 13009 Marseille. Apparemment il y a eu un big informatique…

Sans résolution