Performance de la Marque
12.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
10%
Temps Moyen de Réponse
14,4%
Taux de Solution
10%
Moyenne des évaluations
23,3%
Taux de fidélisation des clients
11,1%
Classement dans la catégorie
  • Uber France
    5 RUE CHARLOT
    75003 PARIS
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Uber Eats - Livraison jamais reçu

Sans solution
Teoclaude
Teoclaude a déposé la réclamation
22 décembre 2023
Bonjour, je me suis fait arnaquer par un livreur Uber eat.
Après avoir passé commande sur Uber eat, j'ai attendu tranquillement chez moi pour ne surtout pas loupé la commande.
Mais je n'est jamais eut de nouvelles. J'ai reçu une photo de mon immeuble, j'appelle donc directement le livreur je lui dit que je descends, une fois en bas personne j'essaie de le rappeler personne.
La commande est noté comme livré
Et je suis donc facturé
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 22 décembre 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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