Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

1,5%

Temps Moyen de Réponse

63,6%

Taux de Solution

1,5%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

Classement dans la catégorie

Marques de Produits High-Tech

1 Samsung 14.4

2 Liberty Play 12

3 Dell N/A

LibertyPro 15 rue Lavan,
75016, Paris, France.
[email protected]

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Liberty Play - Produit jamais livré

karinette a déposé la réclamation

21 septembre 2020

J'ai commandé une paire d'écouteurs le 31 août sur le site de liberty play.
Nous sommes le 21 septembre et je n'ai toujours pas reçu les écouteurs.
La somme a été prélevée sur mon compte. J'ai regardé sur le site le suivi de ma commande. La référence de commande que j'ai eu n'existe pas!
J'ai envoyé un mail au service support resté à ce jour sans réponse.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 21 septembre 2020

Cette réclamation a été considérée sans solution

Commentaires

Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.

Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.

Réclamations similaires

30 septembre 2022

Liberty Play - Réclamation Commande Liberty Play. - Client mécontent Liberty Play

J'ai commandé le 18 septembre sur leur site des écouteurs sans fils. Au jour d'aujourd'hui…

Emilie BENDKOWSKI

Avis et Réclamation Liberty Play - Commande Liberty Play non reçue

J'ai passé commande le 9 avril 2022, le paiement par carte à été effectué et prélevé…

Avis et Réclamation Liberty Play - réclamation ecouteurs sans fil Liberty Play

Bonjour, j'ai commandé des écouteurs liberty play que j'ai payé 39.99 et que je…