Performance de la Marque
15.8
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
17,6%
Temps Moyen de Réponse
13,5%
Taux de Solution
17,6%
Moyenne des évaluations
21%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
  • Deliveroo France SAS
    1bis avenue de la République
    75011 Paris
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Réclamation et Avis Deliveroo - Problème de commande mcdo

Résolue
Yann
Yann a déposé la réclamation
6 novembre 2021
Cela fait quelques jours que le mcdo d’Aix en Provence m’affiche que le restaurant est fermer et qu’il ouvrira le lendemain alors que ce n’est jamais le cas.

Ensuite votre service client a été incapable de me donner une réponse à ce problème mise à part vous envoyer un mail... J’ai du chercher de moi même une solution sur internet afin de vous faire part de ceci.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 6 novembre 2021
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