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blanchet a ajouté une réponse dans sa réclamation sur la marque Assurever
il y a 4 semaines
En attente
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Assurever

Assurever - Dossier 522298 assurance multirisque 4390447 - Avis assurance annulation de voyage Assurever - Réclamation assurance Assurever - Remboursement très partiel Assurever

Lenteur administrative. Des réponses qui se font attendre et un gestionnaire qui ne souhaite pas nous répondre par téléphone.
Nous n'avançons plus.

Assurever
Assurever a répondu à la réclamation de Amel Dell
il y a 2 mois
Sans résolution
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Assurever

Avis et Réclamation Assurever - Voyage à la réunion non-remboursée par Assurever

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre message.

Nous avions étudié votre dossier de demande de remboursement. Cependant, c'est la compagnie aérienne qui a annulé vos billets et a mis à votre disposition un avoir du montant total de votre voyage, valable un an.
Notre contrat d'assurance intervient seulement si vous avez des frais d'annulation facturés par le voyagiste. Dans votre cas, il ny'en a pas puisque vous bénéficiez d'un avoir pour un prochain achat.
Si vous avez des questions concernant celuic-i, nous vous invitons à vous rapprocher de la compagnie aérienne.

Bien cordialement
Service Qualité

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Service Qualité a commenté une réclamation sur la marque Assurever
il y a 2 mois
Sans résolution
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Assurever

Avis et Réclamation Assurever - Voyage à la réunion non-remboursée par Assurever

Mon amie et moi avions réservé un voyage à La Réunion sur internet pour septembre/octobre 2021. Nous… afficher la réclamation

Service Qualité

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Bonjour Madame Dell, pourriez-vous nous communiquer votre référence dossier afin de vous apporter une réponse à votre réclamation.… lire plus

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