Performance de la Marque

28.2

/100

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

20%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

22,2%

Moyenne des évaluations

65%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Péages et Autoroutes

1 APRR AREA 28.2

2 Vinci Autoroutes 5.3

3 Atlandes A63 N/A

Groupes Eiffage et Macquarie (Ne souhaite pas répondre à ses clients sur RéclameICI)

APRR
Service Clients
TSA 80001
52009 Chaumont cedex

AREA
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BP 48
69671 Bron Cedex

APRR Siège Social
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Avis et Réclamation APRR AREA - Ticket le plus cher

Frédérique a déposé la réclamation

18 février 2022

demande de remboursement de surplus de péage .

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 18 février 2022

Frédérique

4 mars 2022

Bonjour,
puis-je savoir où en est mon dossier, s'il peut être traité?
Cordialement

Cette réclamation a été considérée comme résolue

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