Avis et Réclamation APRR AREA - Protestation pour avis de paiement infraction non paiement peage (mathe veronique dit legrand)

Bonjour,
J'ai reçu l'avis de paiement sus référencé pour infraction non paiement péage pour un montant total de 104,30 euros soit 14,30 eur conso + 90 eur amende.
Effectivement sur l'état des consommations de février 2022 ci-joint, ne figure pas le paiement St Quentin - Tour du Pin. En effet, lorsque nous sommes passés au télépéage, le bip a fonctionné, le feu est passé de rouge à vert, mais la barrière s'est abaissé sur notre voiture au ras du pare-brise (ce qui aurait pu être très dommageable). Ceci explique certainement le fait que le passage n'a pas été décompté. Je vous joins notre relevé de consommation février 2022; par ailleurs, la consommation sur le décompte d'un membre de notre famille à bord d'une autre voiture et lors de leur passage au même péage et au même horaire fait état de 6,40 euros (détail consommation de cette personne ci-joint également).
Nous vous remercions d'étudier notre dossier et espérons que l'amende de 90 euros ne nous sera pas impactée.
Cordialement,
V. Legrand

Bonjour,

J'ai effectué la réclamation ci-dessus le 21 février 2022. Sans nouvelles de votre part à ce jour, pourriez-vous m'informer de l'état d'avancement de mon dossier, sachant que le temps passe et que je ne voudrai pas dépasser le délai maxi et ainsi ne pas avoir à payer une nouvelle sur-amende.
Bien Cordialement,
V. Legrand

Bonsoir,

Suite à votre demande de ce jour (mail reçu à 19 h 12), vous trouverez l'avis de paiement ci-joint pour infraction non paiement du péage (à l'ordre de AREA).

A votre disposition si vous avez besoin d'autres documents.

Cordialement,
Véronique LEGRAND (MATHE)