Performance de la Marque

Faible

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

28,6%

Temps Moyen de Réponse

14,3%

Taux de Solution

28,6%

Moyenne des évaluations

37,5%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

Compagnies Aériennes

1 Air Mauritius 40.1

2 Air Austral 30

3 Air Transat 29.9

Air Transat est une compagnie aérienne canadienne.
Avis Air Transat - Réclamation Air Transat - Remboursement Air Transat - annulation Air Transat - Retard de vol Air Transat - Litige Air Transat - Médiateur Air Transat - vol annulé Air Transat - Vol retardé Air Transat - bloqué en correspondance Air Transat - Mécontent de Air Transat - Service Client Injoignable Air Transat - Arnaque Air Transat - Comparaison compagnies aériennes Canada Air Transat
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75012 Paris

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Air Transat - Annulation voyage Noël 2020

patoche a déposé la réclamation

15 avril 2021

La compagnie a annulé le vol le 18 août 2020. Depuis je m'adresse et à OPODO et à la compagnie aérienne, mais personne ne réagit.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 15 avril 2021

patoche a évalué la marque

12 octobre 2021

Je n'ai jamais eu de retour de votre part.

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

1/10

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