Air Transat
Air Transat
Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
28,6%
Temps Moyen de Réponse
14,3%
Taux de Solution
28,6%
Moyenne des évaluations
37,5%
Taux de fidélisation des clients
50%
Classement dans la catégorie
  • 43 BOULEVARD DIDEROT
    75012 Paris
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Filtrer par:
Anne Minet Goasguen
Anne Goasguen
25 septembre 2021
Sans solution
5/10
Avis et Réclamation Air Transat - Remboursement toujours pas effectué

Bonjour. J'ai réservé un vol PARIS QUÉBEC pour le 14 février 2022. Hors le 7 juillet 2021, air transat a annulé mon vol. J'ai opté pour un remboursement. A ce jour,…

Sans solution
5/10
gilles
gilles
9 septembre 2021
Sans solution
Avis et Réclamation Air Transat - Remboursement toujours pas effectué

Mail de Air Transat reçu le 03/06/2021 indiquant un changement dans les vols initiaux et permettant de demander le remboursement des billets via un lien direct.…

Sans solution
CIBROT
CIBROT
11 août 2021
Sans solution
Air Transat - Remboursement de billets

Demande de remboursement de billets depuis le 30 avril 2021

Sans solution
Maud DELHORS
Maud DELHORS
5 août 2021
Résolue
Air Transat - Non remboursement de 5 billets d'avion

A la suite de l'annulation du vol par la compagnie Air Transat en raison de la pandémie COVID-19, je n'ai jamais reçu d'indemnisation de mes 5 billets.

Résolue
CIBROT
CIBROT
3 août 2021
Sans solution
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Avis Air Transat - Remboursement de vol

Demande de remboursement de billets depuis le 30 avril Fourni n d Iban bancaire le 6juin Air transat est injoignable au téléphone Je pense faire intervenir une…

Sans solution
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NOSERCA
NOSERCA
22 juillet 2021
Résolue
8/10
Avis Air Transat - Vols annules non rembourses

AIR TRANSAT a annulé, en Avril 2020, nos vols AR Paris-Montréal prévus en Mai 2020. Nos billets, achetés avec OPODO, ont fait l'objet de notre part d'une demande…

Résolue
8/10
patoche
patoche
15 avril 2021
Sans solution
1/10
Air Transat - Annulation voyage Noël 2020

La compagnie a annulé le vol le 18 août 2020. Depuis je m'adresse et à OPODO et à la compagnie aérienne, mais personne ne réagit.

Sans solution
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