Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

7,4%

Temps Moyen de Réponse

4,4%

Taux de Solution

7,4%

Moyenne des évaluations

62,5%

Taux de fidélisation des clients

50%

Classement dans la catégorie

App Anti Gaspillage

1 TooGoodToGo 19.5

2 TooGoodToGo Canada N/A

3 Phenix N/A

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Too Good To Go ApS
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TooGoodToGo - Impossible d'avoir un panier sur TooGoodToGo - Mécontent TooGoodToGo - Réclamation TooGoodToGo - Réclamation panier TooGoodToGo

brunschwig a déposé la réclamation

2 août 2022

J'avais l'habitude de prendre un panier chez la paulinette calmetienne à Chaumes en brie.Depuis peut sur mon téléphone malgré une réinstallation de l'application je n'y arrive plus.
Sur la boutique c'est marqué :Épuisé à 19h 23 hier .
A récupérer aujourd'hui 18:45-19:15
Puis revenez à 19h30 aujourd'hui.
Et donc pas de panier.
Alors que le magasin met toujours des paniers.
Alors que faire ?

Date d’expérience: 2 août 2022

brunschwig a évalué la marque

20 septembre 2022

Bonne

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

9/10

Cette réclamation a été considérée sans solution

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