Performance de la Marque

N/A

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Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Classement dans la catégorie

Assurance Santé

1 Malakoff Humanis 37.4

2 AG2R La Mondiale N/A

3 Neoliane N/A

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MercerN/A

MERCER (France) SAS

Mes Solutions Mercer est spécialisé dans les mutuelles santé.
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Avis et Réclamation Mercer - Aucune réponse ni suivi suite à une demande de remboursement

Nolwenn ROZEN a déposé la réclamation

16 février 2022

[TCK-5863443-1632466502] je n'ai jamais reçu le pseudo remboursement que Mercer me doit.

Je ne peux plus me connecter à mon compte car vous m'avez supprimé ce dernier depuis quelques mois et ce n'est pas faute d'avoir tenté de vous joindre par téléphone mais impossible.

Je vous transmets une facture que j'ai réglée depuis peu concernant une prestation à l'hôpital pendant que j'étais affiliée chez vous le 29/09/2019. Je n'ai reçu que cette année le montant à payer car l'établissement à une gestion chaotique de son administration.
Je vous saurai gré de bien vouloir me rembourser et vous remercie par avance.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 16 février 2022

Nolwenn ROZEN

2 mars 2022

Bonjour,
Je suis toujours en attente de votre retour,
Cordialement,

Nolwenn ROZEN a évalué la marque

13 avril 2022

A fuir une entreprise irrespectueuse de ses clients et ex clients !!

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Non

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Cette réclamation a été considérée sans résolution