Avis et Réclamation Marionnaud (achat crème solaire La Prairie) - Produit non conforme

Suite à l’achat d’une crème Solaire La Prairie (223,99€), qu’elle a été ma surprise quand je me suis rendu compte que l’emballage était déjà ouvert et que mon produit avait été remplacé par une crème bon marché, qui plus est, vide. Après bientôt un an de bataille avec le service client, je n’ai reçu ni remboursement, ni échange, ni réponse de la part de Marionnaud.

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