J'ai commandé sur le site de jolies petites fées (silhouette métalique jouant avec des pissenlits qu'on voit partour en ce moment) pour le jardin. Ces silhouettes graciles et fines dont les photos sont hyper jolies (cf photo). Un prix promotionnel a fini de me tenter pour l'anniversaire de ma mère.
J'ai commandé 2 produits et je n'en ai reçu qu'un....déjà
Je déballe le premier colis et là autant vous dire que j'ai cru à une blague.... Je pense que ma fille de 3 ans dessine de plus jolies fées que celle qui m'a été livré.
Design grossier, manufacture de mauvaise qualité, rien à voir avec la photo....
J'ai écrit au service après vente pour signaler mon mécontentement Jardin Magique (jardin-magique.com) et surtout que je voulais faire un retour produit. Après m'avoir demandé une photo du produit, on m'assure que le produit est bien conforme à la commande.... blague numéro 2
Puis on m'indique que comme c'était une promotion, je ne peux être remboursée mais que je peux être assurée d'avoir mon 2ème produit en attente (blague numéro 3)
Bref... j'ai payé 50 pour un produit qui doit valoir 3 euros à la fabrication et qui est tellement moche que je ne l'offrirai pas à ma belle mère.
A fuir absolument, c'est une honte.
(modéré)
Date d’expérience: 22 juillet 2022
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