Performance de la Marque

17.5

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,3%

Temps Moyen de Réponse

16,7%

Taux de Solution

8,3%

Moyenne des évaluations

Taux de fidélisation des clients

100%

Classement dans la catégorie

Jouets et Jeux Éducatifs

1 Clementoni 17.5

2 Lego N/A

3 Picwictoys N/A

CLEMENTONI France (Siège Social France)
Les Impressionnistes 24 rue de l'Europe Bâtiment 7B
44240 LA CHAPELLE SUR ERDRE

Délégué à la protection des données :
Data Protection Officer
Clementoni S.p.A.
Zona Ind.le Fontenoce scn
62019 Recanati (MC)
[email protected]

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Clementoni - Demande de piece manquante

GUYARD Suzanne a déposé la réclamation

4 mars 2024

Bonjour, j ai acheté un puzzel de 1500 pieces à l'intermarché de MATHA 17160 il s avére qu 'il me manque une piece TRES PRECISEMENT EN REGARDANT L IMAGE FACE A SOI
EN PARTANT DU HAUT A GAUCHE C EST LA 8E PIECES A LA VERTICALE
EN COMPTANT TOUJOURS DE GAUCHE C EST LA 6E PIECES A L HORIZONTALE JE VOUS METS UNE PHOTO ET VOUS DEMANDE D AVOIR L AMABILTE DE ME RETOURNER LA DITE PIECE
CORDIALEMENT MME GUYARD

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 4 mars 2024

GUYARD Suzanne attend la réponse de la marque