Classement dans la catégorie
groupe Casino
-
Cdiscount le e-commerce made in France depuis 1998
Pour toute demande concernant une commande, un paiement, une livraison, contactez nous depuis l'espace client ou nos réseaux sociaux -
Cdiscount.com / SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne
Merci de ne faire aucun retour à cette adresse
Cdiscount - Colis iphone vide
En traitement
Maameri a déposé la réclamation
29 mars 2024
Bonjour.
Aujourd’hui j’ai reçu mon colis qui était supposé contenir un iPhone mais quand je déballe la boîte d’iPhone je me rend compte que la boîte est absolument vide et ne contient rien mis à part un bout d’aluminium rembourré pour couvrir un certain poids
Aujourd’hui j’ai reçu mon colis qui était supposé contenir un iPhone mais quand je déballe la boîte d’iPhone je me rend compte que la boîte est absolument vide et ne contient rien mis à part un bout d’aluminium rembourré pour couvrir un certain poids
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 29 mars 2024
29 mars 2024
Bonjour Maameri,
On vous remercie de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Savez vous que vous pouvez faire de nombreuses démarches en ligne, sur votre espace client ?
Rendez vous ici pour en savoir plus :
https://clients.cdiscount.com/frequentlyaskedquestions.html
Si votre demande concerne plus particulièrement une réservation de billets d'avion Cdiscount Voyages, connectez vous à votre espace dédié "Gérer ma réservation" :
https://vol.cdiscount.com/reservation/details#cm_sp=Voyages-_-Overlayer-_-Vol-_-Resa
De nombreuses informations sont à votre disposition dans notre FAQ Cdiscount Voyages - Vol :
https://vol.cdiscount.com/help-center/
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
On vous remercie de votre message et nous sommes navrés de cette expérience.
Savez vous que vous pouvez faire de nombreuses démarches en ligne, sur votre espace client ?
Rendez vous ici pour en savoir plus :
https://clients.cdiscount.com/frequentlyaskedquestions.html
Si votre demande concerne plus particulièrement une réservation de billets d'avion Cdiscount Voyages, connectez vous à votre espace dédié "Gérer ma réservation" :
https://vol.cdiscount.com/reservation/details#cm_sp=Voyages-_-Overlayer-_-Vol-_-Resa
De nombreuses informations sont à votre disposition dans notre FAQ Cdiscount Voyages - Vol :
https://vol.cdiscount.com/help-center/
Bonne journée
L'équipe Cdiscount
5 avril 2024
Bonjour Zohra,
Serait-il possible d'obtenir le n° de commande concernée svp ?
Car votre adresse mail renvoie vers un compte client vierge, sans commande.
Merci d'avance.
Cindy
Serait-il possible d'obtenir le n° de commande concernée svp ?
Car votre adresse mail renvoie vers un compte client vierge, sans commande.
Merci d'avance.
Cindy
Cdiscount attend la réponse de l'utilisateur
Commentaires
Réclamations similaires
Pour laisser votre commentaire, vous devez vous connecter.