Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,5%
Temps Moyen de Réponse
2,3%
Taux de Solution
14,3%
Moyenne des évaluations
40,9%
Taux de fidélisation des clients
69,6%
Classement dans la catégorie
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1 Leboncoin 23.1
2 Vinted 21.9
3 Rakuten 17.6
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Vinted - Compte bloqué

Sans solution
martin
martin a déposé la réclamation
3 avril 2024
Mon compte Vinted a été bloqué car : "Certains de tes articles ne respectent pas les règles de notre catalogue".
J'ai pu, publier des articles qui ne respectent pas les règles mais par mégarde. Je souhaite prouver ma bonne foi, d'autant plus que j'utilise Vinted depuis des années et que mes notations sont très bonnes !
Je sollicite une réouverture de mon compte mais je ne sais plus comment faire...
Merci.
Date d’expérience: 3 avril 2024
Cette réclamation a été considérée sans solution