Performance de la Marque
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
13,3%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
14%
Moyenne des évaluations
40,9%
Taux de fidélisation des clients
68,2%
Classement dans la catégorie
  • Vinted est une application d'achat vente de vêtements de seconde main.
    Avis Vinted - Réclamation Vinted - Remboursement Vinted - Compte bloqué Vinted - Problème de livraison Vinted - contrefaçon Vinted - vêtement abimé ou tâché Vinted - Litige Vinted - Service Client Vinted - Médiateur Vinted

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    Zirmunu st. 70-701
    Vilnius LT-09124
    Lituanie

Avis et Réclamation Vinted - Compte bloqué arbitrairement

Sans solution
1/10
Patrick Bedu
Patrick Bedu a déposé la réclamation
5 octobre 2021
Le compte personnel de mon fils a été bloqué pour des raisons non justifiés et le mien aussi on m'accuse de détenir un compte pro alors qu'il n'en est rien. Nous achetons et vendons sur vinted comme la plupart des clients de ce site. Après différents échanges avec Vinted ceux ci ne veulent rien entendre. Après avoir eu mon compte bloqué j'ai créé un compte au nom de ma femme et bien sûr celui ci à été bloqué quelques jours plus tard. Évidemment on m'a tout de suite accusé de détenir plusieurs compte. C'est ce qui a été pris comme excuse pour ne pas rouvrir mon compte.
Date d’expérience: 14 septembre 2021
Patrick Bedu
Patrick Bedu a évalué la marque
30 novembre 2021

VINTED n'a même pas daigné me répondre. Donc vous m'avez servi à rien

Cette réclamation a été considérée sans solution