Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

20%

Temps Moyen de Réponse

40%

Taux de Solution

20%

Moyenne des évaluations

10%

Taux de fidélisation des clients

0%

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Billetteries Physiques et En Ligne

1 MyTicket 26.1

2 Ticketmaster 19.5

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101 Avenue François ARAGO
92017 Nanterre Cedex

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Ticketmaster - Attente de remboursement concert stromaé lille

Nadège SG a déposé la réclamation

4 août 2023

Bonjour,
A ce jour, je n'ai toujours pas obtenu le remboursement de mes 4 places pour le concert de Stromaé à Lille qui a été annulé.

J'ai fait une demande de remboursement en ligne sur le site de Ticketmaster le 14 mai 2023 et toujours aucun remboursement versé malgré mes relances.

Je ne fais pas comment les contacter autrement que par mail.

Cordialement,

Nadège Salon

Date d’expérience: 4 août 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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