Performance de la Marque

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

5,3%

Temps Moyen de Réponse

0,2%

Taux de Solution

5,6%

Moyenne des évaluations

31,8%

Taux de fidélisation des clients

22,7%

Classement dans la catégorie

Boulangerie, Pâtisseries et Cafétérias

1 Selecta 10.4

2 Le Pétrin Ribeirou N/A

3 Les Fournils de France N/A

Selecta

Selecta France
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93 200 Saint Denis

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Selecta - Boisson facturé 15€ dans une machine de vente à la gare d'orléans

yasser a déposé la réclamation

1 janvier 2023

Bonjour,

J'ai acheté une bouteille d'eau à la gare SNCF Orléans ce matin et je viens de me rendre compte que j'ai été facturé 15€ alors qu'elle coûte 2 balles.
Est ce que je peux avoir un remboursement ? faut il contacter la banque à propos de ça ?

P.s j'ai pas de numéro de transaction puisque l'achat à été effectué sur une machine selecta.

Date d’expérience: 1 janvier 2023

Cette réclamation a été considérée sans solution

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