Performance de la Marque

5.2

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

Moyenne des évaluations

21%

Taux de fidélisation des clients

20%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Taureau Ailé 73.3

2 Sodebo 53.1

3 La Fermière 35.4

...

Marque Repère5.2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Scamark
CS 90019
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Réclamation Marque Repère (Les Croisés) - Défaut d'emballage

Crystal a déposé la réclamation

20 novembre 2021

Achat de 3 camemberts de pays les croisés( marque repère), le 6 novembre 2021. Aujourd'hui en voulant en prendre un pour le repas celui-ci n'était pas emballé juste mis comme ça dans la boite et dur. (photo ci-jointe).

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 20 novembre 2021

Crystal a évalué la marque

7 décembre 2021

traitement assez rapide

Seriez-vous prêt à acheter de nouveau auprès de cette marque ? Oui

7/10

Cette réclamation a été considérée comme résolue