Performance de la Marque

11.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

8,6%

Temps Moyen de Réponse

0,9%

Taux de Solution

9,1%

Moyenne des évaluations

23,2%

Taux de fidélisation des clients

26,3%

Classement dans la catégorie

Produits Alimentaires

1 Monique Ranou (MDD Intermarché) 11.9

2 Marque Repère 11.6

3 Tradilège 2

E. Leclerc - Bio Village, Nos Régions ont du talent, l'origine du goût, Tissaia, Jafaden, Sélection d'experts, tous nos amis

Marque Repère est la marque de distribution de E. Leclerc. Avis Marque Repère - Réclamation Marque Repère - Problème Qualité Marque Repère - Service Client Marque Repère - Contact Marque Repère
Scamark
CS 90019
94859 IVRY-SUR-SEINE CEDEX

Sourds et Malentendants:
https://leclerc.sourdline.com/

Pour toute réclamation sur Marque Repère, indiquez dans votre réclamation : Code Barre, Lieu d'achat (Magasin ou Drive Leclerc), Numéro de Lot, date d'achat et date de péremption, ET votre adresse postale complète SVP.

Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Avis et Réclamation Marque Repère - Noyau dans pruneaux dénoyautés

Michèle41 a déposé la réclamation

24 août 2021 (Modifié le 1 septembre 2021)

Bonjour. J’ai fait une réclamation car j’ai acheter dans le magasin Leclerc Blois un paquet de pruneaux dénoyautées. J’ai trouvé dans celui-ci un noyau dans un pruneau . Et il est annoncé sur le paquet très gros pruneaux alors que ils sont tout petits

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 1 janvier 2021

Michèle41

1 septembre 2021

Erreur d’écriture
Pruneau et non Bruno….
Par contre merci de trouver la solution et arrêter de me relancer pour la même chose depuis des mois et des mois

Michèle41

29 septembre 2021

*INTERDIT* MERDE
j’arrête pas de vous répondre et vous m’envoyez toujours le même mail
Alors *INTERDIT* puisque vous ne traitez pas ma réclamation

Michèle41

29 septembre 2021

*INTERDIT* MERDE
j’arrête pas de vous répondre et vous m’envoyez toujours le même mail
Alors *INTERDIT* puisque vous ne traitez pas ma réclamation

Michèle41

29 septembre 2021

C’est compris et lu de votre côté ???

Michèle41 a évalué la marque

1 décembre 2021

Nul et rien de résolu