Performance de la Marque
15.2
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
22,2%
Temps Moyen de Réponse
2,2%
Taux de Solution
22,2%
Moyenne des évaluations
10%
Taux de fidélisation des clients
0%
Classement dans la catégorie
  • Lydia Solutions
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Lydia - Gel de mon compte

Sans solution
Ssbagnolet
Ssbagnolet a déposé la réclamation
15 décembre 2023
Cela fait une semaine que Lydia a gelé mon compte suite à la réception d'un virement que je me suis effectué moi même via mon compte Paypal.
Avant d'effectuer ce transfère, j'ai fais une demande auprès de Lydia afin qu'il m'autorise.
Aujourd'hui nous sommes à 1 semaines et demi et je n'ai toujours pas accès a mon argent malgré le fait d'avoir envoyer tous les justificatifs nécessaires pour prouver l'origine des fonds.
Date d’expérience: 15 décembre 2023
Cette réclamation a été considérée sans solution
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