Performance de la Marque

90.1

/100

Excellent

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

100%

Temps Moyen de Réponse

95,3%

Taux de Solution

94,3%

Moyenne des évaluations

71,3%

Taux de fidélisation des clients

80%

Prix et distinctions

Classement dans la catégorie

Électricité et / ou Gaz

1 Antargaz 90.1

2 Engie 35.8

3 ENI 24.1

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Antargaz - Remboursement bouteille gaz

forget a déposé la réclamation

20 février 2024

erreur la bouteille dans le casier ne convenais pas a ma commande.
nous avons laissé la bouteille dans le casier

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 31 janvier 2024

Antargaz

21 février 2024

Bonjour Monsieur Bernard Forget,

Suite à votre prise de contact, je vous informe avoir transmis vos documents au service concerné qui va prendre en charge votre dossier.
Je reste à votre disposition au besoin et vous souhaite une agréable journée.
Cordialement.
Karine Equipe Marketing Antargaz

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