Alinéa - Commande jamais reçu le service client ne sait pas où elle est

J’ai commandé un canapé Tessoun qui devait arrivé en 3 jours c’est la raison pour laquelle je l’ai commandé rapidité de livraison seulement ça fait 13 jours de retards et le service client n’est toujours pas capable de me donner une date précise à laquelle je recevrai mon canapé je viens d’emménager je suis sans canapé dans mon salon

Information RéclameICI : le remboursement a été confirmé par Alinéa par email le 27/07/2020. Il devrait être effectif dans quelques jours au plus tard.