Performance de la Marque

10.6

/100

Insatisfaisant

Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois

Taux de Réponse

54,1%

Temps Moyen de Réponse

Taux de Solution

2,9%

Moyenne des évaluations

15,7%

Taux de fidélisation des clients

14,3%

Classement dans la catégorie

Cartes de Crédit et Paiements

1 Foriou 40.2

2 wise 37.3

3 Oney 23.5

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Paylib10.6

Paylib est une solution de paiement mobile en France.
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Paylib - Virement pas reçu

Zephyrin a déposé la réclamation

22 mars 2024

J'ai effectué un virement de 200€ et un autre de 30€. Le destinataire me dit qu'il n'a rien reçu et personne ne me réponds. Je reçois par retour des mails automatiques auquel personne ne répond.
Personne n'est capable de me dire où est mon argent.
Je me bats depuis 12 jours pour obtenir une réponse.

Cette réponse a une pièce jointe privée

Date d’expérience: 10 mars 2024

Zephyrin attend la réponse de la marque