Performance de la Marque
10.1
/100
Insatisfaisant
Insatisfaisant
Indice de satisfaction au cours des 12 derniers mois
Taux de Réponse
4,8%
Temps Moyen de Réponse
4,8%
Taux de Solution
5%
Moyenne des évaluations
26,3%
Taux de fidélisation des clients
25%
Classement dans la catégorie
(MDD Intermarché)
  • 0 800 008 180
Est-ce votre entreprise ? Cliquez ici

Patûrages (MDD Intermarché) - Morceau de plastique dans fromage blanc

Sans solution
1/10
Franck
Franck a déposé la réclamation
23 mars 2023
En consommant un fromage blanc de marque PATURAGE (paquet de 4) mon petit fils âgé de trois ans a recraché avec difficultés un bout de plastique translucide de 2 cm sur 4 mm qui était mélangé au produit laitier. L'enfant a régurgité l'élément intrus qui s'était coincé dans sa gorge.
Cette réponse a une pièce jointe privée
Date d’expérience: 23 mars 2023
Franck
6 avril 2023
Aucune réponse à ce jour de ma réclamation au sujet d'un bout de plastique découvert dans un fromage blanc de marque Paturages. Ma réclamation n'a pas été prise en compte.
Franck
20 avril 2023
Toujours aucune réponse de la marque Paturage. Aucune prise en compte. Aucune prise de contact. Rien, Rien, cela ne doit pas les affecter le moins du monde.
Franck
4 mai 2023
Voilà un mois que ma réclamation est toujours sans réponse de la marque. Que dois-je faire pour savoir si mes messages sont au moins lus. Toujours aucune nouvelle, "foutage de g......".
Franck
19 mai 2023
Toujours rien, je vais saisir les associations de défense des consommateurs.
Franck
Franck a évalué la marque
26 août 2023

Suite à ma réclamation, je n'ai jamais eu de retour par la marque, ni par téléphone, ni par mail. Il est évident que je ne recommande pas cette pas cette marque qui ne daigne pas répondre.

Cette réclamation a été considérée sans solution
Commentaires
Cette réclamation n'a pas encore de commentaire.