Comment résoudre une réclamation Blablacar ?

BlaBlaCar est une plateforme communautaire payante de covoiturage, anciennement appelée covoiturage.fr

BlablaCar est une société française, leader mondial du covoiturage.

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Pourquoi faire une réclamation Blablacar?

Voici quelques motifs courants qui peuvent vous pousser à faire une réclamation sur Blablacar: :

Votre déplacement s’est mal passé ? Vous avez rencontré un problème avec le conducteur Blablacar ? Vous rencontrez un problème technique avec l’application Blablacar ? Vous avez eu un accident lors d'un trajet Blablacar ? Le confort n'était pas au rendez-vous avec votre Blablacar ? Vous ne vous êtes pas senti(e) en sécurité lors de votre déplacement Blablacar ? Vous avez été harcelée ou agressée lors de votre route en Blablacar?

 

Comment faire une réclamation chez Blablacar?

Il est recommandé d’utiliser le site de résolution gratuit et indépendant : RéclameICI - La réclamation positive (reclameici.fr)

À la suite d’un litige avec Blablacar , un client peut passer par les étapes suivantes pour résoudre le problème : Le service client Blablacar, puis le médiateur de la consommation

 

Comment contacter le service client Blablacar ?

 

Comment contacter le service client Blablacar par téléphone ?

Le numéro de téléphone de Blablacar est : 01.85.76.22.27

En cas de difficulté rencontrée à résoudre votre problème avec Blablacar, nous vous suggérons de publier une réclamation sur Blablacar ICI

 

Comment contacter le service client Blablacar par email / courriel ?

Vous pouvez contacter Blablacar par email directement à l’adresse suivante :

contact@blablacar.com

Sans réponse rapide de Blablacar à votre demande, n'hésitez pas à utiliser le service gratuit RéclameICI

 

Comment écrire au service client Blablacar ?

BlaBlaCar

84 Avenue de la République

75011 Paris

Vous pouvez également faire une publication gratuitement ICI

 

Réclamation et résolution Blablacar sur RéclameICI :

RéclameICI est un service indépendant de Blablacar et gratuit qui permet la publication des problèmes rencontrés avec Blablacar et leur résolution en sollicitant la direction de Blablacar.  Nous vous conseillons de publier sur RéclameICI votre problème afin que la direction de Blablacar puisse agir de manière perenne.

 

Vous rencontrez des difficultés pour faire avancer votre problème avec Blablacar ?

Vous souhaitez trouver une solution rapide et efficace et résoudre votre réclamation ?

Vous n’avez pas réussi à joindre le service client Blablacar ?

Vous n’avez toujours pas obtenu de solution auprès de Blablacar ou vous trouvez cette démarche trop compliquée et fastidieuse ?

Vous avez essayé de résoudre votre réclamation mais vous n’êtes pas satisfait des résultats ?

Vous voulez consulter les avis d’autres utilisateurs de chez Blablacar et partager avec la communauté RéclameICI votre avis sur un problème ou une réclamation Blablacar ?

Gagnez du temps et en efficacité pour votre contact du service client Blablacar et utilisez le service de résolution gratuit RéclameICI.

 

Pourquoi utiliser le site www.reclameici.fr pour une réclamation sur Blablacar ?

En quelques clics, votre réclamation est publiée sur notre site et parvient automatiquement à la direction de Blablacar.

Cela permet le partage d’expérience entre les clients de Blablacar et de voir quels sont les problèmes qui ont déjà été résolus (ou malheureusement ne le sont pas).

Vous devrez alors juste évaluer l’efficacité du service client Blablacar à la fin du processus.

C’est GRATUIT, rapide et efficace ! Des centaines d’utilisateurs ont déjà trouvé une solution, vous pouvez retrouver leurs témoignages sur notre page Facebook ou notre compte Instagram et Twitter.

 

Résolvez sur RéclameICI !

Nos équipes s’engagent à contacter la direction Blablacar.

Rendez-vous sur notre plateforme : https://www.reclameici.fr. Trouvez, consultez, résolvez !

RéclameICI est un site qui permet facilement et rapidement de faciliter la résolution de votre réclamation Blablacar.

RéclameICI permet aussi de trouver comment contacter chaque marque gratuitement.

 

Comment laisser un avis sur Blablacar ?

Vous pouvez consulter sur RéclameICI les avis sur les réclamations et les résolutions Blablacar. Lorsque la marque a résolu votre problème vous êtes invité à modifier votre évaluation.

L’important n’est pas le problème, mais la solution que Blablacar a pu vous apporter.

 

 

Comment contacter le médiateur de Blablacar ?

Blablacar fait référence à deux médiateurs :

l’Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 62, rue Tiquetonne 75002 PARIS soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l’adresse suivante: www.anm-conso.com.

Pour un problème avec Blablacar plus spécifiquement lié à un Trajet en Bus, la Médiation Tourisme Voyage (MTV) BP 80 303 75 823 Paris Cedex 17 (France). La plate-forme pour saisir ce médiateur est accessible à partir du lien suivant :

https://www.mtv.travel/je-saisis-le-mediateur/

N’hésitez pas avant de saisir le médiateur si vous ne l’avez pas fait plus tôt à publier votre réclamation sur RéclameICI. Notre objectif est d’arriver à obtenir des résolutions rapides. Plus vous serez nombreux à nous utiliser, plus le service sera efficace.

 

 

RéclameICI : RéclameICI - La réclamation positive (reclameici.fr)

 

 

 

 

 

 


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